經(jīng)MBA專業(yè)復(fù)試領(lǐng)導(dǎo)小組、出題小組討論，現(xiàn)將入學(xué)考試第二階段復(fù)試內(nèi)容范圍公布如下：

一、思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì)考核

考核參考范圍：復(fù)試階段的政治筆試按面試抽題形式進行，針對時事政治進行考核，主要考察內(nèi)容為黨的十九屆五中全會《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標(biāo)的建議》、四中全會《中共中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》、習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話、2021年全國兩會精神（重點是十三屆全國人大四次會議以高票表決通過《全國人民代表大會關(guān)于完善香港特別行政區(qū)選舉制度的決定》）、黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以及黨的十九大、十八大報告等。

二、中英文考生自述

主要包括考生本人的工作履歷、政治表現(xiàn)、外語水平、業(yè)務(wù)和科研能力、入學(xué)后的研究計劃、在工作中對管理知識的認知及實施，以及其他個人需要表達的內(nèi)容等方面。

三、專業(yè)課考核

本次考核涉及各管理類相關(guān)科目內(nèi)容，題目范圍包括但不僅僅包括下面提供的考核范圍，全部為開放性試題，考生可結(jié)合本職工作或是企業(yè)相關(guān)工作內(nèi)容進行口頭表述。

1.企業(yè)文化

1）企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵

2）企業(yè)文化的要素與組成

3）企業(yè)文化的功能

4）企業(yè)文化對員工行為的影響及機理

5）企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響的機理

6）高層管理者在企業(yè)文化塑造過程中的作用

7）實踐中促進企業(yè)文化落地的措施

8）國內(nèi)知名企業(yè)的企業(yè)文化特征

2.市場營銷

1）營銷的分類和概念

2）數(shù)字化營銷、社會化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷

3）跨界營銷

4）產(chǎn)品設(shè)計與營銷

5）營銷策劃與推廣

6）品牌營銷

7）近期營銷熱點

3.供應(yīng)鏈管理

1）供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理基本概念與理念

2）供應(yīng)鏈運營戰(zhàn)略

3）供應(yīng)鏈系統(tǒng)

4）供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

5）供應(yīng)鏈系統(tǒng)競爭優(yōu)勢

6）供應(yīng)鏈運營管理

7）供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢

8）牛鞭效應(yīng)

9）供應(yīng)鏈?zhǔn)找娣峙?/p>

10）信息共享與供需匹配

參考書目：《供應(yīng)鏈管理》，作者：馬士華，林勇，機械工業(yè)出版社，第五版

4.人力資源管理

1）工作分析（崗位分析）

2）招聘與錄用

3）培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

4）薪酬管理

5）績效管理

6）員工關(guān)系管理

7）人力資源管理三支柱模型

8）阿米巴模式及平臺化人力資源管理

9）數(shù)字化人力資源管理

10）就業(yè)與社會保障

5.創(chuàng)業(yè)管理

張玉利等，《創(chuàng)業(yè)管理》（第四版），機械工業(yè)出版社，2016.考核第3-8章等內(nèi)容。

6.商業(yè)模式

1）商業(yè)模式

2）商業(yè)模式創(chuàng)新

3）產(chǎn)品創(chuàng)新

4）知識產(chǎn)權(quán)保護

7.企業(yè)社會責(zé)任

1）企業(yè)社會責(zé)任定義及靈活運用

2）界定企業(yè)社會責(zé)任的邊界，與相似概念的區(qū)分

3）企業(yè)內(nèi)部社會責(zé)任運作的模式、關(guān)聯(lián)部門

4）國內(nèi)外企業(yè)社會責(zé)任理論及實踐的差異與相同

5）具體案例分析

8.信息與電子商務(wù)管理

1）管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)概念（知識、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)安全、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、手機APP等）

2）管理信息系統(tǒng)建設(shè)的可行性分析要點(3點）

3）了解信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（4種）與開發(fā)方式（5種）

4）熟知電子商務(wù)的基礎(chǔ)概念（B2B，B2C，C2C，O2O，跨境電商、直播電商（直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)營銷等）

5）生活中常見的電商平臺及主要特點

9.互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群

1）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群的界定與內(nèi)涵

2）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群的現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢

3）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群與傳統(tǒng)企業(yè)運營（產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)或提供、營銷、顧客關(guān)系管理等）

4）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群的創(chuàng)建

5）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群的商業(yè)模式及其運營

6）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群與顧客價值共創(chuàng)

7）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)社群的可持續(xù)運營

10.組織行為學(xué)

1）領(lǐng)導(dǎo)心理

2）員工關(guān)系

3）需要和動機

4）工作態(tài)度

5）工作群體和團隊

6）群體溝通與沖突

7）群體中的人際關(guān)系

考核形式

11.戰(zhàn)略管理

黃旭，《戰(zhàn)略管理：思維與要徑》第3版，機械工業(yè)出版社，考核第1、2、3、4、5、6、10章等內(nèi)容。

1）戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理

2）愿景、使命

3）外部環(huán)境分析

4）內(nèi)部環(huán)境分析

5）公司層戰(zhàn)略

6）競爭戰(zhàn)略

7）戰(zhàn)略變革

12.國際貿(mào)易

1）傳統(tǒng)、新型國際貿(mào)易理論

2）出口補貼、產(chǎn)品關(guān)稅、出口定價

3）跨國企業(yè)經(jīng)營

4）自由貿(mào)易與貿(mào)易爭端、壁壘

5）產(chǎn)業(yè)外包與產(chǎn)業(yè)依賴

6）國際知識產(chǎn)權(quán)

7）國際服務(wù)貿(mào)易合作（金融）

8）全球制造產(chǎn)業(yè)格局與產(chǎn)業(yè)國際轉(zhuǎn)移

9）外貿(mào)發(fā)展與國際產(chǎn)業(yè)鏈形勢

10）中國旅游貿(mào)易

13.運營管理

1、 生產(chǎn)運作與企業(yè)競爭力

2、 產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)

3、 生產(chǎn)能力規(guī)劃

4、 產(chǎn)線平衡

5、 工作設(shè)計

6、 選址規(guī)劃

7、 生產(chǎn)外包

8、 生產(chǎn)計劃

上述所涉及考核內(nèi)容的參考書、文字資料等均由考生自行準(zhǔn)備，中心不提供任何紙質(zhì)或電子版材料。本范圍僅供參考，復(fù)試階段以實踐能力測試為目標(biāo)，可能存在超出本范圍的應(yīng)用性問題。

華僑大學(xué)工商管理碩士（MBA）教育中心

2021年3月16日