十二月，雖然沒(méi)有春天迷人的鳥(niǎo)語(yǔ)花香，沒(méi)有夏天動(dòng)人的綠樹(shù)成蔭，沒(méi)有秋天誘人的豐碩果實(shí)，但它也有獻(xiàn)給大自然的含蓄的美。

十二月，一層薄薄的白雪，像巨大的輕軟的羊毛毯子，覆蓋摘在這廣漠的荒原上，閃著寒冷的銀光。

十二月的深圳雖說(shuō)沒(méi)有北方的銀裝素裹，但是呼嘯的北風(fēng)卻依舊提醒著我們“凜冬已至”。雖說(shuō)寒風(fēng)刺骨，可是卻沒(méi)有阻止學(xué)員們求學(xué)的心。在本月英國(guó)奇切斯特大學(xué)MBA班迎來(lái)了范楊松教授帶來(lái)的《戰(zhàn)略管理》課程。

無(wú)論是新同學(xué)還是過(guò)往的同學(xué)，對(duì)求學(xué)的心都是同樣熱切。就像我們的范教授所說(shuō)的：“成功的人都是善于不斷學(xué)習(xí)；提升自己的人。”

戰(zhàn)略管理

什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略制定／形成（Strategy Formulation／formation）與戰(zhàn)略實(shí)施（Strategy Implementation）兩個(gè)部分。

企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。

第一，戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理，因此是一個(gè)全過(guò)程的管理；

第二，戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理，而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等，而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過(guò)程，是不間斷的管理。

微笑曲線(xiàn)理論

微笑嘴型的一條曲線(xiàn),兩端朝上，在產(chǎn)業(yè)鏈中，附加值更多體現(xiàn)在兩端，設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售，處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低。

微笑曲線(xiàn)中間是制造；左邊是研發(fā)，屬于全球性的競(jìng)爭(zhēng)；右邊是營(yíng)銷(xiāo)，主要是當(dāng)?shù)匦缘母?jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前制造產(chǎn)生的利潤(rùn)低，全球制造也已供過(guò)于求，但是研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)的附加價(jià)值高，因此產(chǎn)業(yè)未來(lái)應(yīng)朝微笑曲線(xiàn)的兩端發(fā)展，也就是在左邊加強(qiáng)研展創(chuàng)造智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，在右邊加強(qiáng) 客戶(hù)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。

1.企業(yè)之產(chǎn)品與服務(wù)要有持續(xù)性的附加價(jià)值(盈余)，才能夠生存下去。

2.高附加價(jià)值的產(chǎn)品方向與服務(wù)，才能有高獲利的潛力，方能確保企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

透過(guò)微笑曲線(xiàn)，可以表現(xiàn)動(dòng)態(tài)的一面，并能突破經(jīng)驗(yàn)瓶頸，迅速化內(nèi)隱知識(shí)為外顯知識(shí)。如何將研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合，一直是企業(yè)談?wù)摰闹黝}。透過(guò)微笑曲線(xiàn)的認(rèn)知，可以很快達(dá)到需求的知識(shí)。

企業(yè)愿景

企業(yè)愿景是指企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向一個(gè)高度概括的描述。由企業(yè)核心理念（核心價(jià)值觀、核心目的）和對(duì)未來(lái)的展望（未來(lái)10～30年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述）構(gòu)成。

所謂愿景，由組織內(nèi)部的成員所制訂，藉由團(tuán)隊(duì)討論，獲得組織一致的共識(shí)，形成大家愿意全力以赴的未來(lái)方向。所謂愿景管理，就是結(jié)合個(gè)人價(jià)值觀與組織目的，透過(guò)開(kāi)發(fā)愿景、瞄準(zhǔn)愿景、落實(shí)愿景的三部曲，建立團(tuán)隊(duì)，邁向組織成功，促使組織力量極大化發(fā)揮。

一般而言，企業(yè)愿景大都具有前瞻性的計(jì)劃或開(kāi)創(chuàng)性的目標(biāo)，作為企業(yè)發(fā)展的指引方針。在西方的管理論著中，許多杰出的企業(yè)大多具有一個(gè)特點(diǎn)，就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)愿景的重要性，因?yàn)槲ㄓ薪柚卦妇埃拍苡行У呐嘤c鼓舞組織內(nèi)部所有人，激發(fā)個(gè)人潛能，激勵(lì)員工竭盡所能，增加組織生產(chǎn)力，達(dá)到顧客滿(mǎn)意度的目標(biāo)。

SWOT分析

在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告里，SWOT分析應(yīng)該算是一個(gè)眾所周知的工具。來(lái)自于麥肯錫咨詢(xún)公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

通過(guò)SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方；并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。

SWOT矩陣能幫助企業(yè)的經(jīng)理們識(shí)別和制定四種戰(zhàn)略：SO戰(zhàn)略(優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略)、WO戰(zhàn)略(劣勢(shì)一機(jī)會(huì)戰(zhàn)略)、ST戰(zhàn)略(優(yōu)勢(shì)一威脅戰(zhàn)略)和wT戰(zhàn)略(弱勢(shì)一威脅戰(zhàn)略)。規(guī)劃企業(yè)SWOT分析最難之處就在于將外部環(huán)境和內(nèi)部條件結(jié)合起來(lái)分析，這不僅僅需要扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還需要戰(zhàn)略的直覺(jué)判斷且不遵循固定模式。