課程回顧|英國奇切斯特大學MBA核心課程:《供應鏈和運營管理》
來源:道格拉斯MBA
時間:2019-05-14 13:18:55
供應鏈管理
供應鏈管理(Supply Chain Management ,簡稱SCM):就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。
現代商業環境給企業帶來了巨大的壓力,不僅僅是需要銷售產品,還要為客戶和消費者提供滿意的服務,從而提高客戶的滿意度,讓其產生幸福感。
現代營銷學之父—菲利普·科特勒表示:“顧客就是上帝,沒有他們,企業就不能生存。一切計劃都必須圍繞挽留顧客、滿足顧客進行。”
要在國內和國際市場上贏得客戶,必然要求供應鏈企業能快速、敏捷、靈活和協作地響應客戶的需求。面對多變的商業環境,構建一個好的供應鏈成為現代企業的發展必然趨勢。
運營管理
運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。
現代管理理論認為,企業管理按職能分工,其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。
這五項職能既是獨立的又是相互依賴的,正是這種相互依賴和配合才能實現企業的經營目標。企業的經營活動是這五大職能有機聯系的一個循環往復的過程,企業為了達到自身的經營目的,上述五大職能缺一不可。
運營管理的全球化
隨著全球經濟一體化趨勢的加劇,“全球化運營”成為現代企業運營的一個重要課題,因此,全球化運營也越來越成為運營學的一個新熱點。
運營系統的柔性化。生產運營的多樣化和高效率是相矛盾的,因此,在生產運營多樣化前提下,努力搞好專業化生產運營,實現多樣化和專業化的有機統一,也是現代運營追求的方向。
產品設計中的并行工程、快速原型法、虛擬制造技術、CAD/CAM技術、模塊化技術等,產品制造中的數控機床、柔性制造單元、成組技術等。
供應鏈管理已經成為運營管理的重要內容。各個企業開始致力于整個供應鏈上物流、信息流和資金流的合理化和優化,與供應鏈上的企業結成聯盟,以應對日趨激烈的市場競爭。
為什么要實施供應鏈管理
實施供應鏈管理是因為供應鏈管理比傳統的物流管理更具活力,更能對供應鏈成員帶來實質性好處。不過,要成功地實施供應鏈管理,各供應鏈成員之間必須要有很好的信息共享;而要做到開誠布公的信息分享,對于追求不同目標的企業來說,實在不是一件容易的事情,尤其是當一家企業與其眾多的競爭對手均有合作的情況下,要實現信息共享更加困難。
因此,成功的供應鏈整合,首先需要各節點企業在如下一些方面達成一致:共同認識到最終客戶的服務需求水平、共同確定在供應鏈中存貨的位置及每個存貨點的存貨量、共同制訂把供應鏈作為一個實體來管理的政策和程序等。
董事顧問Philip課堂分享
本次課程,我們董事顧問Philip教授特意從香港趕來,利用休息時間為同學們詳細的講解《財務管理戰略》的作業要求與重點,逐一剖析學員們在作業上所遇到的難點。
相信學員們經過這次Philip教授的悉心講解與引導,一定可以完成《財務管理戰略》的作業,并獲得優秀的成績,順利畢業。
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