(通訊員：朱海仙)6月21日上午，哈佛商學(xué)院朱峰教授為2020級(jí)中傳MBA學(xué)員帶來(lái)一場(chǎng)題為《數(shù)字化創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型》的思想盛宴，和大家在線進(jìn)行了深度交流與互動(dòng)。本次講座由經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院王棟晗院長(zhǎng)主持。

朱峰教授談到，伴隨著數(shù)字技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型建構(gòu)自己的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。全球最有價(jià)值的上市公司中，半數(shù)以上都是通過(guò)塑造數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)而實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。目前大多數(shù)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中更多的考量是運(yùn)用新的技術(shù)來(lái)降低成本，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，做很多實(shí)驗(yàn)。如何重新思考價(jià)值創(chuàng)造和獲取、規(guī)模和范圍、創(chuàng)新方式、競(jìng)爭(zhēng)和顛覆才是企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)中的重點(diǎn)。為此，朱峰教授以BEST BUY、谷歌、諾基亞、墨跡天氣企業(yè)為例，從以上四個(gè)維度進(jìn)行了深度剖析。

案例一：重新思考價(jià)值創(chuàng)造，BEST BUY成功逆襲

首先，朱教授以百思買(mǎi)為例，講述了企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新下的價(jià)值思考。百思買(mǎi)曾一度遭遇亞馬遜擠壓式競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)危機(jī)百思買(mǎi)重新思考公司價(jià)值創(chuàng)造，制定出店中店的模式，最終，這種模式讓百思買(mǎi)成功逆襲，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

案例二：重新思考規(guī)模和范圍，谷歌為什么做無(wú)人車(chē)

在傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)公司現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)模式下，隨著規(guī)模的增加，增添的收益呈遞減狀。而數(shù)字公司的運(yùn)營(yíng)模式能驅(qū)動(dòng)收益不斷上升，并將傳統(tǒng)的案例轉(zhuǎn)化為規(guī)模收益遞增。以谷歌為例，談到該公司大家印象最深刻的是其搜索引擎功能，谷歌為什么要投資無(wú)人車(chē)項(xiàng)目?，其目的是利用無(wú)人車(chē)抓住用戶(hù)的注意力和時(shí)間，核心價(jià)值在于為廣告業(yè)務(wù)服務(wù)。

案例三：大眾創(chuàng)新，Threadless發(fā)現(xiàn)特別有價(jià)值的想法

朱教授表示，數(shù)字化創(chuàng)新中想法的數(shù)量和多樣化對(duì)創(chuàng)新成功很重要，而且大眾創(chuàng)新可以讓你發(fā)現(xiàn)特別有價(jià)值的想法，并以Threadless為例進(jìn)行了講解。Threadless網(wǎng)站讓它的顧客來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，選擇生產(chǎn)線，確定產(chǎn)量，并負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣，促銷(xiāo)，以及銷(xiāo)售工作。所有生產(chǎn)都是外包。而Threadless自己需要做的僅僅是維護(hù)網(wǎng)站而已。這意味著從產(chǎn)生、評(píng)估、選擇、實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)都是用戶(hù)來(lái)完成，Threadless幾乎沒(méi)有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。

案例四：重新思考競(jìng)爭(zhēng)和顛覆，揭秘諾基亞的消亡史

是什么導(dǎo)致了諾基亞的消亡?在朱教授看來(lái)，諾基亞是一家分散性公司，權(quán)力足夠下放，公司很難快速實(shí)現(xiàn)架構(gòu)上的轉(zhuǎn)變。數(shù)字轉(zhuǎn)型需要我們更重視:用不同的方法創(chuàng)造價(jià)值和捕獲價(jià)值，擴(kuò)大規(guī)模和范圍，轉(zhuǎn)變創(chuàng)新的方式，轉(zhuǎn)變應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和顛覆的能力，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模型、企業(yè)、文化和生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型 。

朱峰簡(jiǎn)介:

朱峰，哈佛商學(xué)院Piramal講座副教授。本科畢業(yè)于Willianms College(美國(guó)文理學(xué)院之首),分別獲得數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位，之后又獲得哈佛大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)碩士和科技管理專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，目前主要研究方向?yàn)槠脚_(tái)戰(zhàn)略和高科技企業(yè)管理。